Zizih Mawaky-Wèh BODJONA
Gestionnaire RH, Assistante Administrative
Lomé
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la gestion administrative et des ressources humaines. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Assistante Administrative
ASK Africa Togo
2014.04 - 2025.04
- Chargée de la conformité et des procédures
- Membre du Comité Santé et Sécurité au Travail
- Création et suivi des tableaux de bords de différents services, reporting mensuel
- Préparation et organisation de sessions de formations
- Gestion et suivi de divers dossiers (notamment secrétariat juridique : Conseils d'Administration, Assemblées Générales)
- Gestion des frais de santé
- Suivi des dossiers des collaborateurs : congés, absences, assurances…
- Gestion de la communication interne
- Interface / Filtrage et transmission des informations (montantes et descendantes)
- Rédaction des contrats de travail, courriers administratifs et préparation des réunions
- Traitement des Bulletins d'Adhésion à l'assurance maladie et avenants d'assurances
- Gestion des appels téléphoniques et agenda du DG
- Encadrement de collaborateurs
- Classement, archivage
- Services généraux : gestion des fournitures (achat, suivi, vérification), gestion de contrats de maintenance
Responsable des Ressources Humaines
ADOPAC Sarl u
2015.07 - 2017.05
- Gestion administrative du personnel : Suivi administratif relatif à la gestion du personnel, de l'entrée du salarié dans l'entreprise (déclarations d'embauche, contrats de travail,....) à sa sortie (attestations, soldes de tout compte....), congés, permissions et absences
- Gestion des embauches : Analyse des besoins, préqualification, entretien de pré-embauche et suivi des candidats jusqu'à l'intégration dans la société
- Gestion de la paie, Gestion des immobilisations
- Etablissement des paies : suivi des échéances, saisie et vérification des éléments variables de paie, contrôle des charges sociales et patronales
- Gestion des salaires : préparation des ordres de virement et transmission des éléments à la banque
- Responsable du bon fonctionnement du logiciel paie et de la qualité des mises à jour de la base de données
Agent aéroportuaire - Service Protocoles et Voyages
SALT (Société Aéroportuaire de Lomé)
2010.02 - 2013.09
- Traitement des passagers (embarquement et débarquement)
- Gestion des situations de crises
- Gestion du standard
- Gestion des plannings de roulement
- Répondre aux problématiques des clients quelque soit le mode de communication (contact direct, téléphone) avec fiabilité et réactivité
- Accueillir, renseigner, orienter et rassurer les clients en fonction de leurs demandes
- Faire remonter les informations concernant l'état opérationnel des terminaux
- Transmettre les reclamations
Assistante de Direction
Krol Telecoms
2009.05 - 2009.11
Formation
Master II - Gestion des ressources humaines
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS)
2016.01 - 2017.01
Master I - Gestion des ressources humaines
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS)
2015.01 - 2016.01
Licence Professionnelle - Gestion des ressources humaines
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS)
2014.01 - 2015.01
Brevet de Technicien Supérieur - Secrétariat de Direction
Ecole Supérieure de Secrétariat de Direction (ESSD - UL)
2005.01 - 2007.01
Baccalauréat (BAC II) - Série G1
INSTEC La Colombe de Dieu
2004.01 - 2005.01
Compétences
- Capacité à travailler sous pression
- Polyvalence
- Aptitude à produire des résultats
- Excellente qualité relationnelle et rédactionnelle
- Excellente qualité communicationnelle
- Aisance avec l'outil informatique
- Adaptabilité
- Capacité d'analyse et d'observation
- Dynamisme
- Créativité
- Discrétion
- Organisation
- Écoute
- Esprit d'initiative
- Esprit de proposition
- Bonne connaissance en droit social
Informations complémentaires
- Littérature
- Cuisine
- Activités associatives
- Voyages
Personnalisé
- Formation sur le MPSA BASE 2010 de l'OACI, Agence Nationale de l'Aviation Civile du Togo, 2012-07-01
- Formation d'hôtesse, SALT (Société Aéroportuaire de Lomé Tokoin), 2009-11-01, 2010-01-31
- Stage de bain linguistique, Centre Culturel Américain (CCA), 2006-08-01, 2006-09-30
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Master II - Gestion des ressources humaines
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS)
2016.01 - 2017.01
Responsable des Ressources Humaines
ADOPAC Sarl u
2015.07 - 2017.05
Master I - Gestion des ressources humaines
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS)
2015.01 - 2016.01
Assistante Administrative
ASK Africa Togo
2014.04 - 2025.04
Licence Professionnelle - Gestion des ressources humaines
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS)
2014.01 - 2015.01
Agent aéroportuaire - Service Protocoles et Voyages
SALT (Société Aéroportuaire de Lomé)
2010.02 - 2013.09
Assistante de Direction
Krol Telecoms
2009.05 - 2009.11
Brevet de Technicien Supérieur - Secrétariat de Direction
Ecole Supérieure de Secrétariat de Direction (ESSD - UL)
2005.01 - 2007.01
Baccalauréat (BAC II) - Série G1
INSTEC La Colombe de Dieu
2004.01 - 2005.01