Mawuli KEGBALO
Lomé
Profil professionnel
Gérant avec une solide expérience en gestion de magasin et service client. Spécialisé dans la formation des équipes, la gestion des stocks et la négociation avec les fournisseurs.
Capable de gérer la relation client et développer un chiffre d'affaire.
Vue d'ensemble
1
1
year of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Gérant
GAM TECH
Lomé
2020.12 - Actuel
Agent commercial
REFUGE
Lomé
2017.02 - 2020.12
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Accueil et prise en charge des clients pour les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Suivi commercial des clients existants par mail et relances téléphoniques, recherche de nouvelles affaires.
- Traitement des dossiers clients, rassemblement des documents nécessaires, vérification de la conformité des pièces.
Trieur de courrier
LA POSTE
Lomé
2016.03 - 2016.11
- Tri des colis selon leur destination et leur taille pour optimiser le processus d'expédition.
- Collaboration avec les membres de l'équipe pour améliorer la productivité et respecter les délais de livraison.
- Lecture des étiquettes sur les colis afin de connaître le lieu d'expédition, dispatching des produits dans les zones correspondantes.
Formation
Baccalauréat - Lettre et philosophie
Lycée Moderne d'Anie
Anié 2013.10 - 2014.06
Bac +2 - Science Sociale
Université de Lomé
Lomé 2015.11 -
Compétences
- Résolution créative de problèmes
- Réseaux sociaux professionnels
- Négociation avec fournisseurs
Informations complémentaires
- Lecture
- Voyages : [Pays]
- Passion pour le [Sport]
- Musique
Chronologie
Gérant
GAM TECH
2020.12 - Actuel
Agent commercial
REFUGE
2017.02 - 2020.12
Trieur de courrier
LA POSTE
2016.03 - 2016.11
Bac +2 - Science Sociale
Université de Lomé
2015.11 -
Baccalauréat - Lettre et philosophie
Lycée Moderne d'Anie
2013.10 - 2014.06