KOFFIVI PAULUS CARLOS FREITAS

Pilotage d'un réseau de 130+ points de vente, management d'équipes terrain et développement commercial sur le marché togolais :

▸ Pilotage opérationnel quotidien du réseau : 130+ PDV supervisés, équipes VAD, réseau de distributeurs

▸ Définition et exécution de la stratégie commerciale : objectifs, animations, incentives, plans d'action terrain

▸ Management et montée en compétences des équipes de vente (recrutement, formation, coaching terrain)

▸ Développement et gestion d'un portefeuille clients B2C & B2B et institutionnels — prospection à livraison

▸ Conduite de la transformation digitale du réseau : outils CRM, reporting digital, analyse de performance

▸ Suivi des KPIs et reporting régulier à la Direction Générale sur les résultats commerciaux

▸ Extension continue du réseau de distribution : identification, ouverture et activation de nouveaux PDV

▸ Veille concurrentielle, analyse de marché et ajustement de la stratégie en temps réel

▸ Élaboration de la grille de rémunération et pilotage de la rentabilité des opérations commerciales

▸ Gestion et optimisation d'un stock alimentant 130 points de vente

▸ Élaboration des fiches de stock, suivi des flux et approvisionnement régulier des PDV

• Suivi des entrées et sorties de marchandises du stock.
• Étude des ratios et indicateurs d'activité afin d'améliorer la gestion des stocks.
• Amélioration des processus de la supply chain.
• Formulation de propositions visant à optimiser les opérations logistiques.
• Vérification de la conformité et du bon état des marchandises livrées.
• Planification et exécution des inventaires : comptage, actualisation du stock.
• Suivi des niveaux de stock et des alertes sur l'ERP.
• Gestion des commandes fournisseurs, suivi des livraisons.
• Réception des marchandises et vérification de leur conformité avec le bon de commande.
• Inventaires permanents et tournants des stocks.
• Organisation du travail d'équipe, animation de briefs quotidiens, résolution des dysfonctionnements.
• Participation aux inventaires physiques de l'entrepôt selon la méthodologie de l'entreprise.

• Sensibilisation civique et prospection terrain
• Animation d'un portefeuille de clients : suivi, actions de fidélisation.

• ▸ Participation au recrutement, travaux GPEC, élaboration de fiches de poste
• Contribution à l'évaluation des actions de formation.
• Élaboration et mise à jour des fiches de poste.
• Préparation de l'arrivée et de l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Tri des candidatures et prise de contact téléphonique.
• Exécution de différentes tâches administratives : tenue des dossiers RH, tri et distribution du courrier, classement et archivage de documents, suivi de la facturation.
• Accueil des nouveaux arrivants, accompagnement à la prise de poste.
• Rangement et archivage des dossiers des salariés conformément aux procédures.