KABIE-BAWIMODOM ESSOHANAM
Assistant Clientèle
Lomé
Profil professionnel
Professionnel avec plus de dix ans d’expérience dans l’accompagnement des entrepreneurs, et des expériences en banque (Ecobank) et en microfinance (WAGES). Orienté résultats et satisfaction client, je combine aisance relationnelle, sens de la négociation et dynamisme pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser durablement la clientèle. Motivé par les défis, je souhaite contribuer activement à la performance d’une organisation ambitieuse
Vue d'ensemble
6
6
années d'expérience professionnelle
3
3
années de formation post-secondaire
Expérience
Chargé De L'évaluation Des Projets Des Jeunes
Fonds d'Appui aux Initiative des jeunes FAIEJ
Lomé
2016.11 - Actuel
- Planification et Organisation des séances d'entretiens et de sélection des Plans d'affaires des Primo-Entrepreneurs
- Pré-analyse des plans d'affaires par les consultants
- Suivi du cadrage des plans d'affaires
- Visite diagnostic des MPE accompagnées
- Suivi téléphonique des activités de MPE
- Reporting des activités
- Proposition des plans d'accompagnement personnalisés
- Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
Gestionnaire de portefeuille
WAGES / FAIEJ
AGBODRAFO
2015.03 - 2016.11
- Appui dans le montage des dossiers des primo-Entrepreneurs
- Appui dans les actions de recouvrement
Employé de Bureau
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
Lomé
2014.05 - 2014.07
- Recherche documentaire
- Saisie informatique des informations liées aux dossiers des assurés et ayants droit.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
Assistant au Chargé du Patrimoine
Consortium des Entreprises en Construction Bâtiments et Travaux Publics (CECOBTP)
Lomé
2013.04 - 2013.10
- suivi du patrimoine roulant et équipements de l'entreprise
- Réalisation de tâches administratives variées pour soutenir l'équipe de direction.
- Réalisation de tableaux de bord pour le suivi de l'activité quotidienne de l'équipe.
- Rédaction et mise en forme de rapports, notes de service et courriers professionnels.
- Gestion des stocks et suivi des commandes auprès des fournisseurs.
- Numérisation des dossiers pour assurer une conservation sécurisée et accessible des informations.
Stage de Vacance
TOGO TELECOM
Lomé
2012.09 - 2012.09
- Fiabilisation de la base de données des clients
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Stage Pratique
ECOBANK TOGO
Cinkassé
2012.06 - 2012.09
- Effectuer des Opérations de Rapprochement entre les pièces comptables et les écritures comptables au Back Office
- Accueil et orientation des clients au Front Office
- Prospection et proposition des différents offres de service aux nouveaux clients
Agent commercial
ELIASAPH COMPANY DISTRIBUTION
Lomé
2012.02 - 2012.03
- Promotion de produits cosmétiques dans la ville de Lomé
- Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
- Coaching de nouveaux commerciaux
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
Employé Temporaire
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
2011.05 - 2011.07
- Contrôle et collecte des certificats de vie des travailleurs de secteur privé et para-public admis à la retraite
Agent Recenseur
ISEED
Sotouboua
2010.11 - 2010.11
- Recensement Général de la Population et l'Habitat au TOGO dans la préfecture de Sotouboua.
Formation
Formation En Téléconseil – Centre D’appel - Communication
ALLSERVICES
Lomé 2014.02 - 2014.02
Maîtrise - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
Kara 2009.01 - 2010.01
Licence - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
Kara 2008.01 - 2009.01
Formation En Informatique - Informatique
CIB-INTA
Kara 2008.07 - 2008.07
BAC II - Série D
LYCEE KARA 2
Kara 2004 - 2005
Compétences
- Management des Organisations
- Prospection de clients
- Gestion de fichiers
- Elaboration des stratégies de communication
- Rédaction et traitement des documents administratifs (courriers, note de service, Procès verbal, compte rendu, les termes de références
- Bonne connaissance de l'outil informatique
- Logiciels de base (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance didactique en Access
- Sens de la négociation
- Travail sous pression
- Travail en équipe
Informations complémentaires
- Passion pour le football, le cyclisme
- Passion pour la musique douce
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Chargé De L'évaluation Des Projets Des Jeunes
Fonds d'Appui aux Initiative des jeunes FAIEJ
2016.11 - Actuel
Gestionnaire de portefeuille
WAGES / FAIEJ
2015.03 - 2016.11
Employé de Bureau
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
2014.05 - 2014.07
Formation En Téléconseil – Centre D’appel - Communication
ALLSERVICES
2014.02 - 2014.02
Assistant au Chargé du Patrimoine
Consortium des Entreprises en Construction Bâtiments et Travaux Publics (CECOBTP)
2013.04 - 2013.10
Stage de Vacance
TOGO TELECOM
2012.09 - 2012.09
Stage Pratique
ECOBANK TOGO
2012.06 - 2012.09
Agent commercial
ELIASAPH COMPANY DISTRIBUTION
2012.02 - 2012.03
Employé Temporaire
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
2011.05 - 2011.07
Agent Recenseur
ISEED
2010.11 - 2010.11
Maîtrise - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
2009.01 - 2010.01
Formation En Informatique - Informatique
CIB-INTA
2008.07 - 2008.07
Licence - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
2008.01 - 2009.01
BAC II - Série D
LYCEE KARA 2
2004 - 2005
Personnalisé
- Apte à travailler sous pression et dans un environnement pluridisciplinaire
- Apte à travailler en équipe