KABIE-BAWIMODOM ESSOHANAM
Assistant Clientèle
Lomé
Profil professionnel
Professionnel avec plus de dix ans d’expérience dans l’accompagnement des entrepreneurs, et des expériences en banque (Ecobank) et en microfinance (WAGES). Orienté résultats et satisfaction client, je combine aisance relationnelle, sens de la négociation et dynamisme pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser durablement la clientèle. Motivé par les défis, je souhaite contribuer activement à la performance d’une organisation ambitieuse
Vue d'ensemble
6
6
années d'expérience professionnelle
3
3
années de formation post-secondaire
Expérience
Chargé De L'évaluation Des Projets Des Jeunes
Fonds d'Appui aux Initiative des jeunes FAIEJ
Lomé
11.2016 - Actuel
- Planification et Organisation des séances d'entretiens et de sélection des Plans d'affaires des Primo-Entrepreneurs
- Pré-analyse des plans d'affaires par les consultants
- Suivi du cadrage des plans d'affaires
- Visite diagnostic des MPE accompagnées
- Suivi téléphonique des activités de MPE
- Reporting des activités
- Proposition des plans d'accompagnement personnalisés
- Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
Gestionnaire de portefeuille
WAGES / FAIEJ
AGBODRAFO
03.2015 - 11.2016
- Appui dans le montage des dossiers des primo-Entrepreneurs
- Appui dans les actions de recouvrement
Employé de Bureau
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
Lomé
05.2014 - 07.2014
- Recherche documentaire
- Saisie informatique des informations liées aux dossiers des assurés et ayants droit.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
Assistant au Chargé du Patrimoine
Consortium des Entreprises en Construction Bâtiments et Travaux Publics (CECOBTP)
Lomé
04.2013 - 10.2013
- suivi du patrimoine roulant et équipements de l'entreprise
- Réalisation de tâches administratives variées pour soutenir l'équipe de direction.
- Réalisation de tableaux de bord pour le suivi de l'activité quotidienne de l'équipe.
- Rédaction et mise en forme de rapports, notes de service et courriers professionnels.
- Gestion des stocks et suivi des commandes auprès des fournisseurs.
- Numérisation des dossiers pour assurer une conservation sécurisée et accessible des informations.
Stage de Vacance
TOGO TELECOM
Lomé
09.2012 - 09.2012
- Fiabilisation de la base de données des clients
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Stage Pratique
ECOBANK TOGO
Cinkassé
06.2012 - 09.2012
- Effectuer des Opérations de Rapprochement entre les pièces comptables et les écritures comptables au Back Office
- Accueil et orientation des clients au Front Office
- Prospection et proposition des différents offres de service aux nouveaux clients
Agent commercial
ELIASAPH COMPANY DISTRIBUTION
Lomé
02.2012 - 03.2012
- Promotion de produits cosmétiques dans la ville de Lomé
- Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
- Coaching de nouveaux commerciaux
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
Employé Temporaire
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
05.2011 - 07.2011
- Contrôle et collecte des certificats de vie des travailleurs de secteur privé et para-public admis à la retraite
Agent Recenseur
ISEED
Sotouboua
11.2010 - 11.2010
- Recensement Général de la Population et l'Habitat au TOGO dans la préfecture de Sotouboua.
Formation
Formation En Téléconseil – Centre D’appel - Communication
ALLSERVICES
Lomé 02.2014 - 02.2014
Maîtrise - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
Kara 01.2009 - 01.2010
Licence - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
Kara 01.2008 - 01.2009
Formation En Informatique - Informatique
CIB-INTA
Kara 07.2008 - 07.2008
BAC II - Série D
LYCEE KARA 2
Kara 2004 - 2005
Compétences
- Management des Organisations
- Prospection de clients
- Gestion de fichiers
- Elaboration des stratégies de communication
- Rédaction et traitement des documents administratifs (courriers, note de service, Procès verbal, compte rendu, les termes de références
- Bonne connaissance de l'outil informatique
- Logiciels de base (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance didactique en Access
- Sens de la négociation
- Travail sous pression
- Travail en équipe
Informations complémentaires
- Passion pour le football, le cyclisme
- Passion pour la musique douce
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Chargé De L'évaluation Des Projets Des Jeunes
Fonds d'Appui aux Initiative des jeunes FAIEJ
11.2016 - Actuel
Gestionnaire de portefeuille
WAGES / FAIEJ
03.2015 - 11.2016
Employé de Bureau
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
05.2014 - 07.2014
Formation En Téléconseil – Centre D’appel - Communication
ALLSERVICES
02.2014 - 02.2014
Assistant au Chargé du Patrimoine
Consortium des Entreprises en Construction Bâtiments et Travaux Publics (CECOBTP)
04.2013 - 10.2013
Stage de Vacance
TOGO TELECOM
09.2012 - 09.2012
Stage Pratique
ECOBANK TOGO
06.2012 - 09.2012
Agent commercial
ELIASAPH COMPANY DISTRIBUTION
02.2012 - 03.2012
Employé Temporaire
Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
05.2011 - 07.2011
Agent Recenseur
ISEED
11.2010 - 11.2010
Maîtrise - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
01.2009 - 01.2010
Formation En Informatique - Informatique
CIB-INTA
07.2008 - 07.2008
Licence - Gestion option Marketing et Management des Organisations
Université Kara
01.2008 - 01.2009
BAC II - Série D
LYCEE KARA 2
2004 - 2005
Personnalisé
- Apte à travailler sous pression et dans un environnement pluridisciplinaire
- Apte à travailler en équipe